Nota sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

New Spirit Dakhla
C26 Quartier Al Walla Kassam 1
Dakhla
Marruecos

Correo electrónico: [email protected]

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).


PAGOS

El pago de su estancia se realizará en Dirhams marroquíes (MAD).
Sin embargo, el precio en cualquier otra moneda es solo orientativo.
Asimismo, señalamos que el importe indicado en la confirmación de su reserva no incluye las tasas turísticas.
La tasa turística es obligatoria y asciende a 13 MAD por noche y por persona.


CONDICIONES DE RESERVA

  • No show: 100%
  • 1 día antes de la llegada: 90%
  • 2 a 6 días antes de la llegada: 75%
  • 7 a 20 días antes de la llegada: 50%
  • 21 a 30 días antes de la llegada: 25%
  • Más de 30 días antes de la llegada: 0%

NIÑOS

  • Los menores de 3 años en el día de salida no tienen costo.
  • Un niño es considerado cualquier persona entre 4 y 11 años y disfruta de tarifas reducidas.
  • Cualquier persona de 12 años o más se considera adulto y paga la tarifa completa.

TEMPORADAS

  • Temporada alta: Del 1 de marzo de 2025 al 1 de diciembre de 2025 / del 24 de diciembre de 2025 al 6 de enero de 2026.
  • Temporada baja: Del 1 al 24 de diciembre de 2025 / del 7 de enero al 28 de febrero.

ALQUILER DE EQUIPO

Para alquilar equipo, los clientes deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener Nivel 3 de IKO o nivel equivalente.
  • Saber navegar contra el viento en ambas direcciones.
  • Saber lanzar, aterrizar y montar la cometa de forma segura.
  • Saber relanzar la cometa desde el agua.
  • Saber nadar y estar en buena salud general.

DURACIÓN

Estas condiciones generales de venta se aplican durante toda la duración de los servicios en línea en nuestro sitio web.
El hotel se reserva el derecho, sin previo aviso, de cerrar temporal o permanentemente el acceso a su sitio web y/o al área de reservas en línea.


RESPONSABILIDAD

Las fotografías presentadas en el sitio web no son contractuales. Aunque se hace todo lo posible para garantizar que las fotografías, representaciones gráficas y textos que ilustran el hotel proporcionen una visión precisa de los servicios ofrecidos, pueden producirse variaciones, especialmente debido a cambios en el mobiliario o posibles renovaciones.

El establecimiento no será responsable en caso de fuerza mayor, acción de terceros o del cliente, como la indisponibilidad de la red de Internet, imposibilidad de acceso al sitio web, intrusión externa, virus informáticos o falta de autorización del pago por parte del banco del cliente.

Los enlaces de hipertexto pueden dirigir a otros sitios diferentes al nuestro, por lo que se declina cualquier responsabilidad sobre el contenido de estos sitios y los servicios ofrecidos.


PRECIOS

Las tarifas incluyen el IVA aplicable en la fecha de la reserva. Cualquier modificación o introducción de nuevas tasas legales o reglamentarias será automáticamente reflejada en los precios indicados en la fecha de salida.
La conversión a moneda extranjera es indicativa y no contractual. Solo la moneda confirmada al momento de la reserva está garantizada.


RESERVAS

El cliente elige los servicios presentados en nuestra plataforma de reservas. Declara haber leído las características, destino y condiciones de reserva de los servicios disponibles y haber solicitado la información necesaria. La reserva se considera aceptada al final del proceso de reserva.


CANCELACIONES O MODIFICACIONES POR PARTE DEL CLIENTE

Las condiciones de venta del tipo de tarifa reservada especifican los términos de cancelación o modificación de la reserva. En reservas con prepago, no habrá reembolso ni cambios.


CONSUMO DEL SERVICIO

El cliente puede ser requerido a llenar un formulario policial al llegar, presentando una identificación. Cualquier comportamiento contrario a la moral o al orden público resultará en la expulsión del cliente sin reembolso.


RECLAMACIONES

Las reclamaciones deben realizarse por escrito dentro de los ocho días posteriores a la salida del establecimiento.


SEGURO

El cliente es responsable de sus pertenencias y deberá informar de cualquier daño ocasionado por él, comprometiéndose a asumir los costos de restauración si es necesario.